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用真心 倾真情 尽全力

用真心 倾真情 尽全力

---“假如我是服务对象”大讨论活动中的王宗军

“家长千里迢迢把孩子送到我们这里上学,是对我们的一种信任,同时也是给我们的一份责任,我们就应该以“父母之心、兄长之情”关心关爱每一个学生,我作为后勤服务人员,没有道理不尽心尽职。”在公司组织的“假如我是服务对象”大讨论的座谈会上,王宗军同志满怀真情地发言感动着与会人员,而实际工作中,王宗军同志也实实在在地这样做着。

人们常说,后勤是一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的团队。后勤员工从事的是平凡而琐碎的工作,而就在这平凡的岗位上呈现出优秀员工——他就是檀溪路校区物业中心王宗军同志。他对做好本职工作的理解就是无怨无悔。

王宗军同志在檀溪路校区主要担负着檀溪路校区的维修管理工作。他牢固树立“主动、热情、优质、高效”的后勤工作要求,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作。在工作中,他把满足教学、服务师生作为首要任务,明确工作职责与工作态度,时刻牢记事情无大小,始终变被动服务为主动服务,热情耐心细致服务,树立了后勤良好形象。

檀溪路校区主要分南、北校区及陈侯巷家属院,其中,南校区现有学生近4000人,南、北校区及陈侯巷家属院的教职工住户有近700户,三点分离给维修工作带来一定难度。校区师生人员多,维修员工少,是檀溪路校区的特点。校区的一些老教师和离退休老同志上年纪行动不便,他们都是为学院的发展做出杰出贡献的人,为他们提供便捷周到的上门服务,这就需要他在工作上的无怨无悔。

学校是学生学习生活的摇篮,日常生活中经常会出现一些急需解决的问题。譬如门窗坏了,厕所下水道堵了,床板坏了等等,这些问题虽不大,但却影响了学生们的生活和心情。只要接到报修单,他总是第一时间带同维修工赶往现场,尽快为孩子们解决问题。孩子们的一句“谢谢叔叔”使他的内心感动,一句真情的道谢,一张张笑脸,赶走了他一身的疲劳。这就是他在工作上对无怨无悔最好的诠释。

校区时有突发事件,如:地下水管破裂,电路抢修等,他主动协助水电班搞好抢修工作,有效的保障了教学公开课、学术报告、期终考试、升学考试、运动会、文艺汇演等各项活动正常有序进行。这些平凡的工作就需要他在工作中无怨无悔。

虽然后勤的工作很平凡,但他始终做到真情服务,无怨无悔。这样优秀的员工就在我们的身边,就在后勤集团。王宗军同志经常和同事谈起,只要我们大家都坚持真情服务,无怨无悔,全院师生就多一份温暖;只要我们大家在服务工作上做到微笑多一点、说话轻一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点,全院师生就多一份满意,只要我们大家无怨无悔工作,公司的各项事业就多一份进步,学院的发展就多一份力量!

来源:后勤产业服务总公司